Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze afdekzeilen en bevestigingsmaterialen. Of het nu gaat om materiaalkeuze, bevestigingstips of onderhoud, we hebben alle informatie voor je op een rij gezet. Kom je er toch niet uit? Neem gerust contact met ons op!

Productinformatie

Welk afdekzeil is geschikt voor mijn toepassing?

Het kiezen van het juiste afdekzeil hangt af van je specifieke behoefte. Onze PE-afdekzeilen van 150 g/m² zijn perfect voor toepassingen zoals het beschermen van tuinmeubelen, bouwmaterialen en ladingen. Ze zijn waterdicht, uv-bestendig en lichtgewicht, waardoor ze veelzijdig en eenvoudig in gebruik zijn.

Zijn de afdekzeilen volledig waterdicht?

Ja, onze afdekzeilen zijn 100% waterdicht. Ze bieden optimale bescherming tegen regen, vocht en andere weersinvloeden, waardoor je spullen droog en veilig blijven.

Hoe zet ik een afdekzeil stevig vast?

Gebruik bevestigingsmaterialen zoals spanelastieken met haak, spanelastieken met bal, zeilklemmen, of spanbanden. Zorg ervoor dat je het afdekzeil strak spant en op meerdere punten vastmaakt om te voorkomen dat het losraakt of scheurt.

Kan ik mijn afdekzeil hergebruiken?

Ja, onze afdekzeilen zijn gemaakt van duurzaam polyethyleen (PE) en zijn herbruikbaar. Zorg ervoor dat je het zeil na gebruik schoonmaakt en droog opbergt om de levensduur te verlengen.

Wat is het verschil tussen spanelastieken met haak en met bal?

Spanelastieken met haak: Perfect voor het bevestigen van afdekzeilen aan vaste punten zoals ogen in een aanhanger, hekwerk of muurhaken.

Spanelastieken met bal: Ideaal voor situaties zonder vaste bevestigingspunten. De bal voorkomt beschadigingen.

Welke maten afdekzeilen zijn beschikbaar?

In onze webshop vind je afdekzeilen in verschillende maten. Bijvoorbeeld 2x3, 3x4, 4x5, 5x6, 6x8 en 8x10 meter. Meet het object dat je wilt afdekken nauwkeurig op en kies een zeil dat iets groter is. Zo weet je zeker dat je spullen goed beschermd zijn.

Zijn afdekzeilen uv-bestendig?

Ja, onze PE-afdekzeilen zijn voorzien van uv-bescherming. Dit voorkomt dat het zeil snel veroudert door blootstelling aan zonlicht, waardoor het langer meegaat.

Wat zijn zeilclips en hoe werken ze?

Zeilclips zijn handige bevestigingsmiddelen waarmee je eenvoudig een bevestigingspunt maakt op afdekzeilen zonder of met te weinig ogen. Je klemt de clip stevig op het zeil en kunt er vervolgens een spanelastiek, touw of spanband aan bevestigen.

Hoe onderhoud ik mijn afdekzeil?

Houd je afdekzeil in topconditie door het schoon te maken met een vochtige doek en milde zeep. Laat het volledig drogen voordat je het opvouwt en opbergt. Bewaar het zeil op een droge, koele plek om schimmel en beschadigingen te voorkomen.

Bestellen en betalen

Vanuit welke landen kan ik een bestelling plaatsen?

Op dit moment is het mogelijk om vanuit Nederland en België een bestelling te plaatsen. Wil je graag bestellen, maar woon je niet in een van beide landen? Neem dan even contact met ons op. We zoeken graag naar een oplossing.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

We bieden veilige betaalopties zoals iDEAL, Bancontact, creditcard, Klarna en meer. Alle betaalmethoden staan vermeld bij de checkout van je bestelling.

Levering

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden doorgaans binnen één werkdag geleverd. Voor meer details over levertijden kun je onze verzendinformatiepagina bekijken of contact met ons opnemen.

Er staat dat mijn bestelling is bezorgd, maar ik heb nog niks ontvangen. Wat nu?

Misschien is je pakket bij de buren bezorgd. Is dit niet het geval? We adviseren om nog even drie werkdagen te wachten. 

Heb je na drie werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder. 

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat nu?

Maak een aantal goede foto’s van je bestelling en neem contact met ons op. We zorgen voor een passende oplossing. 

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, bij ons kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.

Om een retourzending aan te melden, stuur je een mail naar info@afdekzeilonline.nl of neem je via het contactformulier contact met ons op. Het is belangrijk om hierbij het bestelnummer te vermelden. 

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van mijn bestelling?

De kosten van het opsturen van uw retourzending zijn voor eigen rekening. Bekijk onze retourvoorwaarden voor meer informatie over het proces.

Hoe snel wordt mijn retour verwerkt?

Zodra de retourzending door ons ontvangen is, wordt deze geïnspecteerd.

Na beoordeling van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen een aantal dagen via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode teruggestort.